Mixx Collection ViVi 名人訪談 Mary Tse 澳洲電商 M.Beauté

 

想起Mixx近期最開心的直播之旅一定少不了「澳洲之行」,非常感恩遇到很多好人好事,今趟工作特別要多謝Mary Tse及她的團隊。Mary是誰?她目前正攻讀工商管理的準博士生、也是奢侈眼鏡品牌亞洲區高層,更是M.Beauté的創辦人!在我心目中也可算是一位傑出女性,因此早前借機會跟她訪談一下,了解她的職涯與創業故事,如何以創新的思維和堅韌的毅力重塑商業格局,迫不及待地想與Mixx Online Magazine的姊妹們分享呢!


M.Beauté是Mary Tse在2019年全球疫情期間創立的品牌,致力於將澳洲的頂級品牌引入亞洲。從健康補充品到護膚品、香水和手袋,M.Beauté如今代理了70多個品牌。面對疫情的挑戰,Mary迅速調整策略,從零售轉向企業衛生解決方案,主打衛生與健康產品,這一轉變促成了他們的首次重大成功。


 
V = ViVi
M = 受訪者: Mary Tse(M.Beauté創辦人)

V:你在時尚、美容和健康行業積累了豐富的市場營銷經驗,從跨國品牌到創M.Beauté,你認為職業生涯中最關鍵的轉捩點是什麼?
M: 最關鍵的轉捩點是回到澳洲,與我的前上司共同創立M.Beauté。這一決定讓我將行業經驗轉化為創業動力,創建了一個將澳洲品牌與亞洲消費者連接的平台。從企業員工到創業者的轉變,讓我將亞太區的經驗融入到一個願景中:將獨特的澳洲品牌帶給全球消費者,要更全面地思考市場需求和業務運營策略。

 

V:你如何評估香港和澳洲職場中女性的發展機會?這兩個市場的女性面臨哪些共同挑戰?
M: 在香港,女性擁有很多機會,但長工時和家庭與事業的平衡是挑戰。在澳洲,我感受到工作文化較靈活,但文化差異可能帶來障礙。共同挑戰包括突破玻璃天花板和尋找導師。不過,我認為電商是一個多變好玩、跳脫既地遊戲規則的領域——它靈活且充滿潛力,特別適合女性。
 

V:根據你的觀察,女性在電商領域扮演什麼角色?她們在這一領域有什麼優勢?
M:女性在這領域應該屬強大的推動者,大部分女性,包括我自己都較擅長與客戶建立聯繫、創作內容和發現趨勢。女性對消費者需求的直覺理解,有助於挑選產品和制定吸引人的營銷策略;加上建立線上社群的能力,是電商成功的其中關鍵因素。

 

V:M.Beauté與Mixx Collection,即我們的合作是如何開始的?這次合作的機會和目標是什麼?
M: ViVi你和Dennis對M.Beauté非常支持,從最初僅合作一個品牌,到現在共同主持或支持澳洲超過12個品牌的直播活動,真是令人驚嘆。從最初只有兩人的小型合作,到後來一支團隊來到澳洲,並信任我們安排完整的行程計劃,這一切感覺很不真實,但我們卻做到了!我們非常感謝Mixx Collection的團隊及同事,說實話,我們就像一家人,偶爾也會爭論,但那只是因為我們都全力以赴,想讓每次活動都成功!在過去8個月,Mixx和M.Beauté的名聲在澳洲業界逐漸傳開,只要提到ViVi或M.Beauté,很多品牌都記得我們的名字,並渴望參與下一場直播活動!這是一段基於信任和反饋分享的長期合作關係。

我們的合作目標是為Mixx的粉絲和觀眾提供最新、最優質的熱門品牌產品,讓他們享受購物的樂趣,同時我們也會注意與其他KOL的合作,避免出現「跟風折扣」的現象。作為品牌代表,我們會仔細審查電商合作方的背景資料,確保與合適的品牌匹配。我可以誠實地說,每個參與Mixx Collection活動的品牌都非常喜歡ViVi,因為她的專業素養和與觀眾互動的技巧令人讚賞!

 

V: 你如何看待直播銷售在推動本地(澳洲)設計師和品牌國際化方面的作用?品牌和商家對直播的看法如何?
M: 直播銷售(帶有即時購買功能)在澳洲市場仍是新興事物,目前的社交媒體如TikTok、Snapchat等主要聚焦於品牌推廣,而非像直播這樣從午夜到凌晨4點開設商店,由KOL和團隊進行銷售和推廣。不過,我預測這將成為一個可擴展的趨勢,因為許多平台即將推出類似服務,競爭也會加劇。我認為,品牌應開始培訓內部團隊,推廣自己的品牌頻道。
 

Mary與Mixx Collection展開澳洲直播帶貨企劃,藝人李日朗亦有參與,彼此合作愉快,合照留影。  

 

V:你對女性在電商和跨境貿易領域的未來發展有何期望?
M: 我預期更多女性憑藉她們的適應力和勇氣,繼續引領這一領域。鼓勵女性追求自己的事業,選擇自己熱愛的工作,無論是單身、已婚有子女,還是年輕或成熟。
「永遠不要低估自己,因為電商是大勢所趨。可以從與朋友討論你喜歡的某款產品或生活方式開始,逐步向前邁進。」


在電商領域,你可以選擇為自己工作,自由安排工作時間,且初始投資成本不高。別忘了,你不需要自己持有庫存,這讓你的負擔輕鬆許多,但站在鏡頭前連續講幾小時確實需要勇氣。

 

「她經濟」女性力量 探索電商新機遇

與Mary Tse的對談讓我深受啟發。她的故事看似平淡,但細看之下,卻充滿智慧與毅力。她目前攻讀博士學位的同時,亦積極營運M.Beauté,這種對學習與實踐的平衡令人欽佩。對我而言,這是一個提醒:無論事業發展到哪個階段,持續學習都能為創新提供動力,當你每往上走一步,認知都會重新被打開一次。


而她將職場關係轉化為商業夥伴關係,也讓人肯定人脈的重要性。這種高情商的做法不僅需要真誠,還需要長遠眼光。我認為,這對香港女性創業者是一個值得借鑒的策略:在職場中積極建立聯繫,可能為未來開啟意想不到的機會。


澳洲於電商與跨境貿易層面上仍有巨大潛力。M.Beauté從5個品牌擴展到代理70多個,顯示澳洲的高品質產品和地理優勢使其成為連接亞洲與西方的理想平台。對比香港的激烈競爭,澳洲的開放環境為創業提供了更多可能性,這對希望進軍亞太區的女性來說是一個值得探索的方向。


對香港女性創業者,我有以下綜合建議,靈感也來自Mary的故事與經驗,立即記下來:

  1. 找準定位:挖掘業務的獨特價值,利用香港對潮流的敏感度,挑選具潛力的產品推向亞太市場。

  2. 建立人脈:與導師、同行和舊同事保持聯繫,這些關係可能成為事業的支柱。

  3. 保持靈活:電商市場瞬息萬變,隨時調整策略以應對新挑戰。

  4. 真誠為本:打造與價值觀一致的品牌形象,贏得消費者信任。

  5. 持續學習:通過學術或行業培訓提升技能,保持競爭力。

 

Mary的職涯故事是個人成功的範例,其實更是「她經濟」的縮影。她的經驗鼓勵女性在數位經濟中尋找自己合適位置,再通過努力與智慧實現夢想。作為Mixx Collection的領航者,我也深受激勵,期待與團隊繼續探索電商新機遇,並鼓勵更多女性在亞太區的商業舞台上發光發熱。